Ваш регион - ?
Все сервисы
Назад

МегаФон Таргет

МегаФон Таргет

Рассылки

Как запустить рассылку?

Рассылка по базе МегаФон.

После заполнения всех полей нажмите «Отправить на модерацию». Рассылка будет запущена после согласования модератором.

Рассылка по своей базе.

После заполнения всех полей нажмите «Запустить».
 

Почему могут отклонить рассылку?

Наиболее частые причины отклонения:

- непонятен объект рекламы,

- указан неверный формат номера телефона,

- при дистанционной торговле (интернет магазин) не указаны ИНН, юр. адрес и название компании,

- не указаны сроки проведения акции,

- неактуальные даты рассылки,

- не указаны противопоказания,

- не указана ссылка на проектную документацию.

Рекомендуем заранее изучить рекламную политику, чтобы быстрее запустить рассылку.

 

Как долго согласовывают рассылку?

​​До 2-ух рабочих дней.​

 

Что будет, если при рассылке по своей базе применить таргеты?

Из загруженного списка номеров будут выбраны только абоненты МегаФон, далее SMS будут отправлены только тем, кто попадает под заданные параметры.​
 

Как быстро отправляются SMS?

Скорость отправки SMS 5 штук в секунду.​
 

Что делать, если я не хочу, чтобы все SMS были отправлены сразу?

В настройках периода рассылки необходимо выбрать равномерную отправку по времени или по геозоне.

 

Что значит равномерная отправка по геозоне?​

Например, у вас 2 кафе.

Вы хотите сделать рассылку 1000 SMS с применением таргета геозона вокруг каждого кафе.

Чтобы не получилось так, что 1000 SMS получат только проходящие мимо кафе1, советуем включить равномерную отправку по геозоне. Тогда 500 SMS получат проходящие мимо кафе1 и 500 проходящие мимо кафе2.
 

Как сделать рассылку, приуроченную к дню рождения клиента?​

Это возможно при создании рассылки по своей базе. В настройках рассылки на этапе «Клиенты» необходимо выбрать «Рассылка приурочена к событию», поле «Дата рождения», смещение отправки SMS относительно Даты. На этапе «Объем и период» необходимо указать период, в течение которого вы бы хотели поздравлять своих клиентов с днем рождения. Например, год.
 

Если я проведу 2 рассылки, 20 марта и 23 марта – может ли один абонент получить мою SMS?​

Нет, согласно контактной политике, абоненты получают рекламные сообщения не чаще чем 1 раз в 15 дней.
 

Я запланировал рассылку на 1000 SMS а отправлено 100, почему?​

Причины могут быть разные.

  • 1)Вы отправляете по своей базе с применением таргетов. В таком случае, из вашей базы в 1000 номеров SMS будут отправлены только абонентам МегаФон соответствующим заданным параметрам.
  • 2)Вы применили очень много таргетов, по заданным параметрам нашлось мало абонентов.
  • 3)Вы использовали таргет геозона онлайн, в заданный период в эту геозону не заходили абоненты, соответствующие вашим параметрам.

Абоненты, которые соответствуют условиям рассылки (вашим таргетам) уже получали рекламное сообщение от других рекламодателей за последние 15 дней. 
 

Что значит статус рассылки «Готова к запуску»?​

Все поля заполнены, рассылку необходимо запустить. Нажмите «Запустить».
 

Что значит статус рассылки «Запускается»?​

Всё хорошо, скоро рассылка перейдет в статус «Запущена».
 

Что значит статус рассылки «Приостановлена»?​

Возможно, у вас закончились средства, проверьте баланс в разделе «Профиль». Если баланс положительный – обратитесь в Колл центр МегаФон Таргет по телефону 8 800 550 0803.
 

Как правильно указывать номер телефона в SMS?​

Номер необходимо указывать полностью, с кодом города, без скобок/пробелов/тире.

Например, +74951234567, 84951234567.

Почему именно так? Мы должны быть уверенны, что получатель SMS сможет до вас дозвониться.
 

Что значит статус рассылки «Ошибка запуска»?​

Обычно, эта ошибка означает, что по вашим таргетам не нашлось абонентов. Возможно, вы указали очень маленькую геозону. Если вы не применяли более 2-ух таргетов и не использовали геозону – обратитесь в Колл центр МегаФон Таргет по телефону 8 800 550 0803.​
 

Можно ли обратиться к абоненту по имени?​

Да, если вы делаете рассылку по своей базе и в вашем файле заполнен столбец «Имя». Для этого в текст SMS надо вставить переменную {{Имя}}. Тогда, вместо этой переменной каждый получатель увидит в SMS обращение к нему лично.​
 

Что такое сегмент сообщения?​

Сообщение состоит из сегментов:

Не могу запустить рассылку. Нет кнопки «Отправить на модерацию». Что делать?​

  1. Проверьте баланс
  2. Выйдите и заново зайдите в личный кабинет МегаФон Таргет.

Если рекомендации не помогли – обратитесь в Колл центр МегаФон Таргет по телефону 8 800 550 0803.
 

Пока рассылку согласовывали прошел период рассылки, указанный при настройке. Что делать?​

Необходимо изменить период рассылки. При внесении любых изменений в рассылку, она заново проходит модерацию.​
 

Что запрещено рекламировать?​

Запрещено рекламировать наркотические вещества, алкоголь, оружие, табачные изделия (в том числе вейпы и iqos), азартные игры. Подробнее в Рекламной политике.
 

Сколько символов может быть в SMS?​

Максимальное количество символов кириллицей в SMS – 268. Но такая длинная SMS будет отображена только на смартфонах.

Я могу провести рассылки в любое время?​

Рассылки по базе МегаФон допустимы только в будние дни с 9:00 до 20:00. Рассылки по своей базе могут быть проведены в любое время.
 

Можно ли отправлять сообщения абонентам других операторов?​

​Да, можно. Для этого загрузить файл со своей базой клиентов.

 

Есть ли возможность отправить тестовую SMS?

​Да, на этапе создания рассылки будет предложено отправить тестовую SMS на ваш номер (логин).

 

Как остановить запущенную рассылку?

В разделе «Список рассылок» напротив рассылки, которую хотите завершить нажмите «Остановить».

 

По каким телефонным номерам можно рассылать сообщения? 

Сообщения можно рассылать абонентам любых мобильных операторов России;

 

Какие ограничения существуют для рассылки? 

  • Текст сообщений должен соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации и внутренней политике МегаФона;
  • Для рассылки по своей базе клиентов необходимо иметь согласие абонента на получение сообщений.

Мы гарантируем согласие абонентов на получение рекламных сообщений для рассылки по базе МегаФона с применением фильтров по целевой аудитории.

 

Возможна ли рассылка по моей базе SMPP протоколу?

Да, это услуга мобильное информирование.

Для подключения оставьте заявку на сайте

Информация была полезной?